メンバー交代に伴う引き継ぎは重要課題
プロジェクトマネジメントにおいて厄介なのが担当者の交代などによる人的変更。そのためにも関連文書の管理をしっかり行い、かつ引き継ぎを視野に入れた情報共有も不可欠と言われています。
この共有すべき情報のカバーエリアは広範囲にわたります。例えばWeb制作で考えてみると、要件定義にはじまり、情報の設計やシステム関連の選定、デザインの方向性などが含まれ、与件に盛られた成果物はもちろんのこと、Webコンテンツ内での文章からアイコン選定に至るまで、交代や増員となるメンバーに的確に要点を伝えていかなくてはいけません。
さらにプロジェクトが大規模になれば、同一作業内での分担や他社への業務委託なども行われることがあるためさらに増加傾向となります。これらを指揮するのがプロジェクトマネージャーであり、その負担はかなりのものと言わざるを得ません。